岗位职责：
1、主持晨会，检查辖区员工的仪容仪表，传达部门工作指示合理安排工作；
2、按标准检查所有的VIP房，负责检查督导员工的日常接待和房间卫生质量，及时报查好的空房；
3、督导和检查所辖区域的各类物品存量和所消耗量，做到配备齐全，使用良好，无不合理损失，非正常情况有备案；
4、协调本区员工的工作关系，处理本区突发事件并及时上报；
5、负责所辖区域客房的维修保养事宜，编制楼层大清洁计划和单项卫生清洁计划；
6、负责所辖区域、客房楼层万能钥匙管理领用工作；
7、每天审阅所辖区域服务员的当日工作报告；
8、负责本区员工的技能培训和考核工作；
9、负责所辖区域楼层安全防范工作。

任职资格：
1、高中或以上学历；两年以上酒店客房工作经验；
2、曾任职一年以上客房副领班岗位，熟悉房务各项工作制度、操作规程、领导能力及 PA常识；
3、具有培训经验，普通话标准、会简单英文口语。

工作时间：8小时制、弹性工作
福利待遇：月薪2000-3000包吃、包住，五险一金，员工旅游，生日补贴